Politica de riesgo, clima e inseguridad
Política de gestión de riesgos
El Cid Eventos adopta medidas preventivas razonables para minimizar riesgos operativos, técnicos y logísticos inherentes a la producción de eventos. Sin embargo, el cliente reconoce que todo evento implica riesgos propios de su naturaleza.
ALCANCE
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Identificación de riesgos generales durante la planeación del evento.
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Coordinación con proveedores y sedes para una ejecución segura.
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Implementación de protocolos operativos básicos durante el montaje, evento y desmontaje.
LIMITACIONES
El Cid Eventos no será responsable por:
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Accidentes derivados del incumplimiento de indicaciones de seguridad por parte de asistentes, proveedores o personal ajeno.
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Daños ocasionados por terceros no contratados directamente por El Cid Eventos.
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Pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuenciales.
Políticas de condiciones climatólogicas
Los eventos al aire libre o en espacios parcialmente abiertos están sujetos a condiciones climáticas imprevisibles.
RESPONSABILIDADES
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El cliente reconoce que lluvia, viento, calor extremo u otros fenómenos naturales pueden afectar el desarrollo del evento.
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El Cid Eventos podrá recomendar planes alternos (plan B), cambios de horario o ajustes operativos, sin que ello implique incumplimiento contractual.
REPROGRAMACIÓN Y CANCELACIÓN
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Las reprogramaciones por causas climáticas estarán sujetas a disponibilidad y pueden generar costos adicionales.
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Los anticipos no serán reembolsables en caso de cancelación por condiciones climatológicas adversas, salvo pacto expreso por escrito.
Políticas de seguridad del evento
SEGURIDAD GENERAL
La seguridad de asistentes, invitados y personal es una responsabilidad compartida entre el cliente, la sede y las autoridades correspondientes.
El Cid Eventos:
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Coordina aspectos operativos de seguridad cuando han sido expresamente contratados.
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No funge como autoridad ni empresa de seguridad privada.
SEGURIDAD PRIVADA Y AUTORIDADES
Cuando el tipo de evento lo requiera:
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La contratación de seguridad privada, protección civil, paramédicos o autoridades será responsabilidad del cliente, salvo acuerdo contrario.
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El cliente deberá cumplir con todos los permisos y protocolos exigidos por la ley y la sede.
Políticas de fuerza mayor y caso fortuito
El Cid Eventos no será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control, incluyendo pero no limitándose a:
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Fenómenos naturales
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Actos de autoridad
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Disturbios sociales o situaciones de inseguridad
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Fallas en servicios públicos
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Emergencias sanitarias
En estos casos, se buscarán soluciones razonables, sin garantizar reembolsos totales.
Política de suspensión del evento
El Cid Eventos se reserva el derecho de suspender parcial o totalmente el evento si se presentan condiciones que pongan en riesgo la integridad de personas o bienes.
Dicha suspensión:
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No se considerará incumplimiento contractual
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Tendrá como prioridad la seguridad de todos los involucrados
Responsabilidad sobre bienes y equipos
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El cliente será responsable por daños ocasionados al equipo, mobiliario o infraestructura durante el evento por parte de asistentes, invitados o terceros.
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El Cid Eventos no se hace responsable por objetos personales extraviados o dañados.
Aceptación de las políticas
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La contratación de los servicios de El Cid Eventos implica la aceptación expresa de las presentes políticas, las cuales forman parte integral de los Términos y Condiciones y del contrato correspondiente.